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Como a Detalhe funciona: cinco serviços que trabalham juntos

Cinco serviços em sequência, um preparando o próximo, e um portal onde você acompanha tudo. É assim que a gente cuida do marketing da sua empresa.

Tema
Growth Marketing
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3 min de leitura
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Atualizado
Fotógrafa clica uma peça na mesa de trabalho de casa, com o notebook ao lado e a sócia arrumando a arara de roupas ao fundo

O nome não é por acaso. Marketing que funciona é feito de detalhes: a foto que segura o olhar, a legenda que responde a dúvida certa, o anúncio que chega na pessoa certa, a página que carrega rápido, a resposta que sai na hora. Quando um desses detalhes falha, o resto sente.

Por isso a Detalhe não vende peças soltas. A gente cuida do marketing digital da sua empresa de ponta a ponta, com cinco serviços que se apoiam e um time que olha para o todo. Neste texto você vê como isso funciona na prática.

Primeiro, a gente entende o seu negócio

Antes de produzir qualquer coisa, a gente estuda a sua empresa: o que você vende, para quem, como as pessoas chegam até você hoje e em que ponto elas desistem. Olhamos os concorrentes, os números que você já tem e o que o seu público procura.

Desse estudo sai um plano com metas claras, prioridades e o que vai ser medido. É ele que diz por onde começar, e não a vontade de postar mais ou de anunciar mais.

Cinco serviços, na ordem em que fazem sentido

Cada serviço prepara o terreno para o próximo. É essa sequência que faz o investimento render, porque nenhum deles trabalha sozinho.

1. Audiovisual: a base de tudo

Rede social, anúncio ou site sem foto e vídeo reais não convencem ninguém. A gente produz o material da sua marca, com produto, lugar e gente de verdade, e é esse material que alimenta todo o resto. Veja como funciona o audiovisual.

2. Social media: a casa arrumada

Com material de qualidade, o perfil ganha planejamento: calendário, roteiro, design e legenda pensados para o seu público. Quem chega até a sua marca encontra um perfil cuidado e com o que dizer. Veja como funciona o social media.

3. Anúncios: levar a marca mais longe

Com a casa arrumada, vale investir para alcançar mais gente. A gente define público, verba e peças, acompanha o desempenho de perto e ajusta o que não está rendendo. Veja como funcionam os anúncios.

4. Sites e landing pages: onde a pessoa decide

O anúncio leva a pessoa até algum lugar. Esse lugar precisa carregar rápido, explicar bem e facilitar o próximo passo, seja pedir um orçamento, comprar ou chamar a sua equipe. É ali que a venda começa a fechar. Veja como funcionam os sites.

5. Comercial e CRM: a conversa que fecha

Quem chega com dúvida precisa de resposta rápida e de alguém que conduza a conversa. A gente atende no WhatsApp da sua marca, registra cada passo no CRM e volta a falar com quem parou de responder. Veja como funciona o comercial.

Tudo acompanhado no portal do cliente

Você não precisa correr atrás de relatório nem perguntar em que pé está cada coisa. Cada cliente tem um portal onde acompanha os resultados, o que está sendo produzido e o que já foi entregue.

Precisa de algo a mais? O pedido é feito ali mesmo, vira tarefa com prazo e você acompanha do recebido ao entregue. E nos números a gente vai além do print: explica o que mudou, por que mudou e o que vai ser ajustado a seguir.

Um time que cuida, não um fornecedor de peças

Em muitas agências, cada serviço tem um dono diferente e ninguém olha o conjunto. Aqui o mesmo time pensa a estratégia, produz e acompanha o resultado.

Quando um anúncio não rende, a gente olha a peça, a página e o atendimento antes de mexer na verba.

É isso que a gente chama de cuidar do marketing de uma empresa: um detalhe de cada vez, sem perder o todo de vista.

Por onde começar

Se a sua marca precisa crescer e você quer alguém cuidando disso de perto, comece pelo diagnóstico. Você conta como está o seu marketing hoje, e a gente mostra por onde seguir.

Detalhe MarketingTexto de Igor, do time da Detalhe, em Recife.

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